有些相遇，像一坛老酒，

封得越久，开坛越香。

2026年秋，坐了七个小时的高铁，从喧嚣热闹的上海展来到秋雨连绵的河北邯郸，走进春雷口腔，拜访邢春雷院长。和这位十六年前凭着一股闯劲儿开起六十平米夫妻店的种植医生，聊起从门诊开业第一天就走进诊室、如今祖孙三代仍在这里看牙的老患者，聊起一位企业老总如何把全公司员工的牙都“托付”给他，也聊起2016年仕诺康初入中国时，他第一批换用仕诺康种植体的笃定。邢春雷院长言语不多，却句句落在实处。那份把“真诚”二字做了半辈子的笃定，让人印象深刻。

午后的邯郸，窗外毛毛细雨，门诊内人来人往，老患者熟门熟路走进诊室。邢春雷院长坐在我们面前，言语温和内敛，没有过多华丽辞藻，谈及行医过往，娓娓道来，一如他多年行医的风格，务实、诚恳。

聊起为何从医，邢院长把思绪拉回了当年填报志愿的那个夏天。

“我父亲就是医生。”他说得很平静，“家里从小看得最多的，就是从父亲那间诊室进进出出的患者和父亲起早贪黑的忙碌。”

在那个物资不算丰裕的年代，父亲那件出诊箱不仅是家中最显眼的“职业符号”，更成了邢春雷童年记忆里最深刻的温暖底色。他小时候似懂非懂，只看着父亲每天天不亮就起床，深夜归来还在灯下整理病例处方。耳濡目染，以后从医好像是一件顺理成章的事。

有次父亲跟他老师聊起来我选什么专业，那位德高望重的眼科老教授把他叫住：“让孩子学口腔吧，将来，口腔一定会很好。”就是这一句话，让邢春雷下定决心在志愿表上，填下了“口腔医学”四个字，也定下了一个年轻人半生的方向。

他记得那时父亲总说，做医生的，手里握着的不是手术刀，是病人的信任。这句话语像种子一样落进了少年邢春雷的心里。如今他自己也穿上了这件白衣，才真正读懂了当年父亲话里的分量。从医这条路，从穿上白大褂的那天起，守诺就成了一辈子的事。

多年后，邢院长常感慨：他当时没想到，自己不仅要做一辈子口腔医生，还要在邯郸这块土地上，亲手建起一间属于自己的门诊。如今回望，那支笔写下的，是他自己的人生轨迹，那件白大褂连起的，更是两代人在诊室里守望初心的开端。

在创业之前，邢院长也有一份稳定的工作，是多少人羡慕的“稳定单位”。

可稳定，从来不是他想要。

2010年5月，他做了一个让不少人意外的决定：辞职，创业。没有风投资金，没有背景人脉，用省吃俭用攒下的全部积蓄和亲戚朋友的资助，他盘下了一间六十平米的小店，和爱人办起了春雷口腔。

“那时候真是夫妻店，两人看完牙，收银、登记、打电话，里里外外全靠我们俩。”回忆起初创岁月，邢院长笑了，“但我这个人，不安于现状。门诊可以小，心气不能小。”

门诊几乎每一年都要重新装修一次——扩大一点，升级一点，采购新机器设备、学习新技术理念。就这样，一个六十平米的夫妻店，一点一点长成了今天四百平米、十五名员工的门诊部。

“春雷口腔”这个名字，是他用自己的名字起的。春雷响，万物生。他说，老百姓对口腔健康的意识，就像惊蛰后的土地，需要有人去唤醒。

他愿意做那声“春雷”。

邢院长正式接触种植，始于2012年一次同学聚会。

席间有人提起种植这种新兴技术，说者无心，听者有意。那时邯郸会做种植的医生屈指可数，民营诊所里更是寥寥无几。邢春雷几乎本能的感知到种植对于患者的重要意义，立刻托人联系上了省会某医院的种植的种植科薛老师，开始拜师求艺。

2012年国庆假期刚过，他把门诊交给爱人，一头扎进了学习里，一学就是整整四个月，直到2013年元月。“那段时间白天跟诊，晚上啃资料，脑子里装的全是备洞、植入、缝合。”四个月下来，他成了邯郸民营口腔里最早系统掌握种植技术的医生之一。

要知道，那个年代门诊连CBCT都没有，术前评估全凭一张全景胶片，靠钢珠测距。就是在这样的条件下，他一步一步把种植做了起来。

这还仅仅是开始。此后的十余年，他的学习足迹越走越远：2013年，参加宿玉成老师的BITC种植课程；2015年，赴上海参加系统培训，又辗转北京进修；先后四次飞赴韩国，从诊所的装修、管理、运营，一路学到学术前沿。

而与仕诺康结缘之后，他又多了一个课堂：仕诺康的游学活动。他至今参加了不下十次，甚至与同行一起参加了德国科隆口腔展这样的国际平台。“每次参加活动都受益匪浅。通过这个平台结识了很多同行，技术交流，确实都有提高。”他认真地说，“医生这个行业，一天不学习，心里就不踏实。”

2017年，邯郸市口腔医学会民营医疗分会成立，邢院长凭借扎实的技术与口碑，当选首届副会长。

2021年，民营医疗分会换届又当选为分会秘书长。

在春雷口腔，流传着这样一句话：“因为一颗牙，认识一家人。”

开诊第一天走进诊室的一位患者，如今全家三代都还在这里看牙——老人、儿女，连小孙子都成了门诊的“老朋友”。一个人看好了，带一家人来；一家人看好了，把亲戚邻居都带来。十六年下来，春雷口腔几乎没有打过什么广告，靠的是一传十、十传百的口口相传。

“医疗行业，口碑是最好的广告。”邢院长说这话时，语气笃定。

而他印象最深的一位患者，故事还要从他在单位工作时说起。

那是一位在大型矿业企业做负责人的患者，当年因为经常出差，风餐露宿，口腔问题越拖越严重，后来牙疼得厉害，挂了邢院长号。一来二去，就熟识了。2010年邢院长自己创业，他成了春雷口腔最早的一批种植患者。种完牙，效果不错，他先把爱人领来，又把儿子儿媳、亲家一家都领来。
2017年，他的公司主体迁到了外地，离邯郸好几百公里。换作别人，看牙这事就近解决了。可他不然，牙上有问题，专程回邯郸，看完牙再赶回去。十几年间，从未间断。

后来，公司做大了，员工上千人。他做了一件让邢院长既意外又感动的事：把口腔健康列进了员工福利，每年定期组织优秀员工来做口腔检查和洁治，看牙、种牙，统统“打包”到春雷口腔。

“他说，看牙这事，他不放心交给别人。”邢院长说起这事，眼里有光，“一颗牙，从一个人，到一个家，再到一个公司。患者这份信任，千金不换。”

做了三十多年医生，邢院长也遇到过风波。而他处理风波的方式，值得每一位年轻医生细品。

那是他还在老店时的事。一对老夫妻，儿子女儿都在电视台工作，家里条件不错。老爷子脾气火爆、观念守旧，认为看牙贵，认为忍忍就好了，就这样牙齿问题拖了很多年，就是不看医生。最后疼得实在受不了，在子女苦苦劝说下才来看牙。邢院长给他做了系统治疗，过程顺利，老爷子觉得舒服，价格上也给了实实在在的优惠。老爷子满意而归，转头把满嘴牙病的老伴也叫来了。

老太太口腔有基础病，表达不清，做完诊疗，回家跟老爷子传话时走了样。老爷子一听，以为老伴被“糊弄”了，火冒三丈，第二天一早就冲进了诊室，嗓门大得满屋人都听见了。

换作旁人，或许会觉得委屈、会辩解，邢院长没有。他把老爷子让进诊室，关上门，拿出老太太的术前片子和治疗记录，一张一张把情况用大白话讲给老人：哪颗牙是什么问题，做了什么处理，为什么这么处理，后续还要怎么维护。

讲到一半，老爷子听明白了，火气就消了。听完，他沉默了一会儿，拍拍邢院长的手：“是我老太婆没说清楚。邢大夫，我相信你。”

从那以后，邢院长把这件事写进了自己的行医准则：做口腔医生，第一要真诚，第二要耐心，医患沟通这门课，要修一辈子。而在门诊管理上，他把“客诉及时、高效解决”立成了铁规矩：患者的疑问不过夜，患者的诉求有人管。

“其实大多数医患矛盾，不是技术问题，是沟通问题。”他说，“把病情是什么、要做什么治疗、为什么这么做，都摆到明面上，患者心里有数，矛盾就少了一大半。”

在他看来，医疗的本质就一句话：把病人的每一颗牙，当成自己的牙来对待。

2016年，仕诺康刚刚进入中国市场。邢院长在展会上结识了仕诺康的负责人。彼时他正用着另一个韩国品牌，试过仕诺康的产品后，他做了邯郸第一批“吃螃蟹”的人——第一时间换上了仕诺康的种植体。

这一用，就是近十年。

“仕诺康的产品，无可厚非，用了十多年，挺好的。”评价惜字如金，却字字有分量。让他受益更深的，是仕诺康搭起的平台。十余场游学、一场场技术培训，让很多医生得以和全国同行交流切磋。

“还要再接再厉，”他笑着“敲边鼓”，“继续保持以前的好习惯，加大力度，服务好咱们所有的用户。”

谈到未来，邢院长思路清晰：要务是把现有这家店做稳、做深，把老患者服务好；待时机成熟，再开第二家、第三家，不为扩张而扩张，只为让住得远的老患者，在家门口就能看上牙。

从医生到院长，他坦言角色的转变“很痛苦”，要克服思维惯性，要补课管理和营销的知识。但他乐在其中，因为“只有门诊发展了，才能服务更多患者，才能带着跟着我的这群小伙伴，把事业做得更长久”。

采访最后，请他对仕诺康这位携手十年的“老伙计”说几句。他略一沉吟，说出了心里话：“祝愿仕诺康守住初心，延续十年辉煌，奔赴一个又一个崭新的十年。”

没有华丽辞藻，一如他十六年来的风格：话不多，句句扎实。

仕诺康想对邢春雷院长说一声谢谢；也想对所有像邢院长一样，把“真诚”当作行医底色、把“口碑”交给时间来验证的医生说一句：患者的牙椅，是这世上最容不得弄虚作假的地方，而你们，守住了它。